Author Archives: CK

Internet of things – biler på nett

Den 15. september i år sto jeg på scenen under årets Lindorffkonferanse i Tromsø og snakket om Internet of things – her  er en liten smakebit på det jeg presenterte. Tingenes Internett – eller Internet of Things som det gjerne … Continue reading

Posted in Teknologi | Tagged , , , | Leave a comment

Redusere friksjon gjennom teknologi

Friksjon Dette er formelen for friksjon. En annen måte å se på friksjon på er som større og mindre humper i veien på kundereisen. Det kan være den håpløse utformingen av billettautomater (jeg tror alle billettautomater må være utviklet av … Continue reading

Posted in Reise, Teknologi | Tagged , , , , , , , , , , | Leave a comment

Lytt før du prater i sosiale medier

Mange bedrifter involverer kundene for tidlig. Først etter at man har lyttet til kundene og engasjert dem kan du våge å involvere dem. Et klassisk eksempel på å kaste seg ut i involveringen uten å ha sjekket badevannet først er … Continue reading

Posted in Sosiale medier | Tagged , , , , | Leave a comment

Slik slipper du morgenstresset – du vil ikke tro hvor lett det er!

Som far til to barn som skal på skolen hver dag, med matpakker og utetøy og alt det der ble jeg straks interessert da VG i dag kunne gi meg hele ti tips til mindre morgenstress. Jeg skal gi det … Continue reading

Posted in humor, Uncategorized | Tagged , , | Leave a comment

HJELP – en nazi har tatt over mine sosiale medier

Natt til søndag fikk kunder og andre av de 630.000 som følger restaurant-kjeden Chipotle påTwitter noe annet enn de var vant til fra den kanten. I løpet av natten hadde noen overtatt selskapets Twitter-konto, byttet ut selskapets logo med et hakekors og twitrert … Continue reading

Posted in Sosiale medier | Tagged , , , , | Leave a comment